南国早报网-南国早报平南讯 (记者钟亮)平南县平山镇养猪户卢女士最近喜忧交加:养的母猪不幸病亡,幸运的是已买了“猪保险”,可眼下又遇难题:猪保险赔偿金迟迟不得兑现。5月30日,急着用钱的她再次去催要保险赔偿金,最终双方商定,一星期内让卢女士拿到保险赔偿金。
事情要从3月6日说起。当天下午4时许,卢女士去喂猪时,惊讶地发现自家的母猪倒在猪栏里,已死去多时,这可是家里主要的经济来源,她一时慌了神。想起今年1月份为母猪买了保险,保费为1000元,于是在弟弟的帮助下,她将母猪运到平山镇渔政兽医站。“放心,保险公司会按规定理赔的。”弟弟安慰她说。
很快,镇渔政兽医站的技术人员得出了结论,母猪疑似猪肺炎死亡,并填写了“能繁母猪养殖保险建议理赔协议书”。
卢女士说,当时办手续的理赔员还安慰她不要急,这笔钱很快就可以领到。可如今两个多月过去了,她仍没得到保险赔偿金。她曾多次电话联系保险公司工作人员,但每次得到的回答都说还要等等。
5月30日,卢女士再次来到平南县平山镇某保险公司营业厅。一名男工作人员说:“这个钱什么时候得,是说不准的。”但在记者的坚持下,另一名女工作人员解释了保险赔偿金迟迟没有赔付的原因。
原来,卢女士养的母猪发病死亡后,按规定她需要提供母猪保险单,但单据已不慎丢失,因此当时就让镇渔政兽医站开了张证明,但送到平南县的分公司才得知,还要找到当时办理保险的存根才能理赔。“镇上有几万头猪办保险,找存根需要时间。”这名女工作人员说。
据了解,保险存根已于5月13日找到。但直到5月底,保险存根仍在平山。
卢女士对此感到很气愤。在她的要求下,该工作人员当场与县分公司联系后说:“明天就送上去办,一星期后肯定能办好。”