南国早报网-南国早报记者 韦敬鹏
对于汽车租赁公司来说,租赁过程中最担心的就是骗租。面对这种风险,不少租赁公司已经采取了相应的防范措施。
采访中记者了解到,南宁不少汽车租赁公司,都曾经出现过车辆租出去后被卖掉的情形。一家汽车租赁公司的捷达小轿车,被租车人抵押给他人后,租车人逃之夭夭,虽然最后报案把车子追了回来,但是花费了不少人力和物力。另一家汽车租赁公司,刚经营没多久就被骗走了一辆五菱面包车。此外有的公司被骗租的车辆,至今都没找回,可谓损失惨重。对于租赁公司来说,最怕的就是这种经历,车辆的租金怎么都抵不过找车花费的成本。
接连出现的骗租,让汽车租赁公司总结出了一些规避的经验,在行业内“普及应用”。
规避的办法,首先在审核上提高把关要求。过去,汽车租赁公司对于租车人缺乏有效的调查手段,抱着有了生意就好的心态,轻易地把钥匙交出去,忽视对租车人的必要审核。在租赁手续上,租车程序较为简便,租车人只要凭身份证和驾驶证,交上几千元押金,就能把价值几万甚至几十万元的轿车开走,结果往往导致车辆被转卖。如今这种情况已经大为改善。记者在一家汽车租赁公司看到,在办理租赁业务的人员旁边,公司将打印的清晰正规证件,贴在醒目的位置,让公司的人员在办理手续时进行核对。租赁人员介绍,他们在进入公司工作之前,就被安排进行培训,对各种相关证件的真伪进行测试和鉴别,练就“火眼金睛”已经成为上岗前的一道必修课程。
另外,目前南宁市的一些汽车租赁公司已经打算效仿国内的一些城市,给车辆安上GPS卫星定位系统,这样一来,可以对车辆进行有效的监控。而与此同时,租赁公司已经有意向建立信息共享机制,一旦发现有骗租的情形,租车人将会被列入黑名单,骗子再出现时,大家就心里有底了。
现实生活中,与汽车租赁公司打交道的市民越来越多,采访中被问及的市民,最关心的问题是租车时能否租到“牌子货”。一位市民说,他一般是过年过节时才有租车的打算,南宁市目前可以租到车的地方不少,在租车时他最先考虑的是车子的品牌,“牌子响性能就好,开回去也风光嘛”。
这位市民的看法,代表了相当一部分租车人租车时的心态,有人打趣称之为“品牌效应”。至于在租车时需要注意什么问题,真正考虑的不是很多。对此,业内人士认为不妥,租赁的意识有待提高。
在汽车行业从业多年的林先生总结的建议是:首先在选择上,一定要到正规汽车租赁公司租车,这样一旦出现意外或者麻烦,可以根据合同的协议进行处理,避免纠缠不清的情形。其次是要在租车前,对所租的车辆安全性能做好了解,包括制动、转向、燃油等都要心中有数,必要时最好试行一段路程再选择。租回车辆后,一旦发生交通事故或其他意外时,租车人一定要保护好现场,不可逃逸,并尽快通知交管部门和出租方。此外,车辆有损坏的,按照合同租车人不仅要承担维修费用,还要负担车辆加速折旧费。因此对于租车出游者来说,一定要谨慎驾驶,预防事故发生。
至于出现车辆丢失的情形,林先生介绍,一般汽车租赁公司都已经依照法律和合同的约定投保了车损、盗抢和第三人责任险。如果租车人确有过错,承担的赔偿责任也仅仅是保险公司拒赔、免赔的部分以及出租人部分租金的损失。