南国早报网-南国早报南宁讯 (实习生陈维 梁倩)买了新房子,住进新家,本是件高兴事,可对于南宁市民周小姐等人来说,却怎么也高兴不起来。早就交了燃气开通费用,新家的燃气管道在今年5月份就已安装好了,至今却没有天然气供应。开发商称,已经把钱交到燃气公司,而燃气公司方面称“没有接到相关部门提出开通的要求”。
7月18日下午,家住南宁市星光大道巨隆大厦C座的周小姐称,早在今年2月份,她就将燃气开通费交给开发商了,可至今只能是“用电一族”,没有天然气供应,“烧水、煮饭、做菜,样样都离不开电”。
“管道都装好这么久了,怎么还没有供气?”住在巨隆大厦C座的何先生与周小姐的遭遇一样,他称这样给他的家庭带来了诸多不便,他为此去找过开发商和物业部门,一直都没结果。
一名业主领着记者到了她15楼的家里,笔者看到,燃气管道、天然气表都已安装完毕,静静地躺在厨房的一个角落里。
据风云物业巨隆大厦管理处一姓蔡的管理员说,巨隆大厦A座、B座的燃气都已经开通了,唯有C座没有开通,她说:“开发商替燃气公司代收了燃气开通费,现在出现这个问题应当由开发商和燃气公司协商解决。”
而部分业主反映,他们在交纳燃气开通费时并没得到燃气公司开具的发票,于是向收钱的开发商索要,但到现在为止,他们手里有的只是开发商的一张收据。
巨隆大厦销售部一名负责人表示,他也希望能够快点开通天然气,但他们只是负责销售楼房,这个问题不归他们管,但同时他还说:“我们确实替燃气公司代收了燃气开通费,目前这笔费用已交给燃气公司了,至于为什么还没有燃气供应,应当去找燃气公司。”
到底天然气何时才能供应呢?业主们为此很烦恼也颇感无奈。笔者又拨通了南宁市管道燃气有限公司的电话。一负责人说,目前巨隆大厦所有的天然气管道都已安装、验收完毕,至于C座楼为什么还没有天然气供应,该负责人称:“没有收到开发商或物业关于开通天然气的要求。”她同时表示,收到要求后当然还要有一定条件,“我们也希望用户能尽快使用上天然气,但目前未达到合同规定的开通条件——收到全部开通费。只要收到全部开通费,我们一定会尽快开通,并且会把发票一起交给开发商让开发商转交给业主。”
燃气公司负责人称,目前燃气公司业务部门正加紧和开发商协商解决该栋楼的燃气开通问题。